网络预约出租汽车行业自律公约发布

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  4月3日讯:中国出租汽车暨汽车租赁协会网约车专业委员会近日联合T3出行、阳光出行、如祺打车、花小猪出行、享道出行、首汽约车、美团打车、高德地图、曹操出行、携程专车、滴滴出行等网约车平台公司和网约车聚合平台公司共同制定《网络预约出租汽车行业自律公约》,并举行了自律公约签字仪式,向全社会公开发布,自觉接受社会各界对行业的监督。

  自律公约显示:网约车平台公司承诺严格遵守国家和地方相关法规政策,依法合规开展经营服务,保障驾驶员和乘客合法权益。各平台主动接受并配合相关政府部门监管,向网约车监管信息交互平台传输有关运营数据信息。

  在平台运营方面,网约车平台公司主动向社会公开定价机制、动态加价机制、派单机制和服务协议,合理设定本平台抽成比例上限并公开发布,不以高额风险抵押金、保证金转嫁经营风险,不以冲单奖励等方式诱导驾驶员超时劳动。

  在市场竞争方面,各平台公司将合理确定运价标准和经营策略,不低于成本运营或促销,不搞"烧钱大战""大数据杀熟""二选一"等不正当竞争行为,支持和促进驾驶员、乘客的有序正常流动。

  此外,各平台需加强运营安全管理,及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉,积极履行企业社会责任,建立应急保障或爱心服务车队,组织开展公益活动,并共同维护公平竞争市场秩序和行业良好形象。

  据交通运输部今年2月份网约车监管信息交互系统统计数据,截至2023年2月28日,全国共有303家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,环比增加3家;各地共发放网约车驾驶员证517.7万本、车辆运输证219.1万本,环比分别增长1.3%、1.1%。网约车监管信息交互系统2月份共收到订单信息6.52亿单,环比上升13.3%。

  今年2月,订单量前10名的网约车平台中,订单合规率最高的是享道出行,最低的是花小猪出行。其中,面向乘客、与网约车平台公司共同提供服务的平台(俗称"聚合平台")完成1.69亿单,环比上升15.8%。

原标题:中租协联合10家网约车平台公司发布网约车行业自律公约

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